Co Vás při návštěvě muzea zajímá?
Časté dotazy
Nabízíte prohlídky v cizím jazyce?
Skupinové prohlídky s cizojazyčným výkladem je nutné objednat min. 14 dnů předem. Kontakt pro objednání prohlídek: Julie Hlavenková, tel.: 571 757 138 nebo e-mail: julie.hlavenkova@nmvp.cz.
Kolik času nám zabere prohlídka?
Orientační délka prohlídky:
- Dřevěné městečko – individuální prohlídka, min. 45 min.
- Mlýnská dolina – prohlídka jen s průvodcem (od května do září), trvá 60 min.
- Valašská dědina – individuální prohlídka, min. 90 min.
Je možné koupit e-vstupenku?
Prodej e-vstupenek připravujeme na vybrané pořady Valašského roku.
Jak uplatnit e-vstupenku?
U vstupu do areálů předložte vytištěnou vstupenku či otevřete pdf s čárovým kódem.
Platí e-vstupenka i na akce?
Ano, e-vstupenku je možné koupit elektronicky předem nebo v den konání pořadu.
Máte v muzeu občerstvení?
Ano, v jednotlivých areálech muzea jsou:
- Dřevěné městečko - kavárna a dvě hospody, v letní sezóně několik stánků s občerstvením
- Valašská dědina
občerstvení v Hodslavské stodole
Hostinec s kupeckým krámem ze Zděchova
- Mlýnská dolina – areál bez občerstvení.
- U pokladen v Sušáku - k dispozici občerstvovací automat.
Můžeme k vám s kočárkem / na invalidním vozíku?
Areály muzea jsou přístupné s kočárkem anebo na invalidním vozíku:
- Dřevěné městečko – pro nájezd invalidního vozíku jsou zpřístupněny pouze některé objekty.
- Valašská dědina – přístupová cesta je ve svahu, částečně se zpevněným povrchem. Vstup do objektů není bezbariérový.
- Mlýnská dolina – přístupová cesta není zpevněná. Vstup do objektů je možný za pomoci doprovodu. Prohlídkový okruh je s průvodcem.
Objednání prohlídky
Na běžnou prohlídku muzea se není třeba předem objednat. Skupinové výpravy či prohlídky s cizojazyčným výkladem je nutné objednat min. 14 dnů předem (zájezdy, dětské výlety apod.). Kontakt pro objednání prohlídek: Julie Hlavenková, tel.: 571 757 138 nebo e-mail: julie.hlavenkova@nmvp.cz.
Byli jsme u vás před rokem, má smysl přijít znovu – změnilo se něco?
Programová náplň pořadů je každý rok jiná. Připravujeme nové programy, výstavy či expozice atd. V letošním roce se zpřístupnila Hájovna z Valašské Bystřice v těsné blízkosti Valašské dědiny a první objekty Kolibisek.
Máte otevřeno i o státních svátcích a v pondělí?
Během hlavní návštěvnické sezóny (od května do září) je muzeum otevřeno každý den, včetně státních svátků.
Kde můžeme zaparkovat?
Centrální parkoviště (na ul. Palackého) se nachází cca 300 m od hlavních pokladen v Sušáku směrem k hotelu Eroplán. Parkoviště je ve správě města. Parkovat je možné také podél ulice Palackého. V případě větších pořadů doporučujeme využívat i vzdálenější parkoviště – dle přiložené mapy parkovacích ploch ve městě Rožnov p. R.
Platí permanentka i na akce pořádané muzeem?
Ano, permanentka platí na všechny pořady organizované muzeem.
Můžeme přijít s pejskem či jiným zvířetem??
Ano, za poplatek je možný vstup se zvířetem, které musí mít náhubek a být vedeno na vodítku.
Můžeme u vás platit kartou?
Na pokladnách v Sušáku je možné vstupné zaplatit platební kartou. Při programech prodejci preferují platbu v hotovosti, ale někteří z nich přijímají online platby. V restauracích je vyžadována platba v hotovosti.
V muzeu se nenachází bankomat. Nejbližší je na Masarykově náměstí, což je cca 10 minut chůze od centrálního vstupu do muzea.
Úschovna kol a zavazadel
Krytou úschovnu kol, vybavenou nabíjecí stanicí pro elektrokola, naleznete u vstupní budovy Sušák (Palackého 634). Své zavadla si můžete uschovat uvnitř budovy - u pokladen.
Pro jaký věk jste určeni?
Muzeum je určeno pro všechny věkové skupiny.
Nacházejí se v areálech muzea WC, zázemí pro matky s dětmi?
Ano, toalety máme k dispozici ve všech areálech muzea, jsou bezbariérové a vybaveny přebalovacími pulty.
